南宁市区一些商场里，常常可以看到排长队等待就餐的人们。
核心提示
1月12日下午5时30分，位于南宁市中心悦荟广场的一家烧卤店门口又排起了长队，为了能饱口福，市民在寒风中一直等着，着实不易。不过，近日网络上出现了一款“排队神器”手机程序，只要点击一下，就有专门的帮手替你加入排队大军。
记者体验 可指定时段排队取票
这个排队神器到底是什么？记者发现，只要打开微信小程序搜索“排队”就可以找到这个程序。点击界面后，在广西有南宁、桂林、柳州三座城市可以定位选择。选择南宁市之后，手机页面就会出现一串热门餐饮的品牌，例如餐饮“网红”海底捞、外婆家、小龙坎等，平时这些店铺的外面，总是排着长长的队伍。经过粗略计算，目前只有十余家餐饮店提供此服务。
页面上，在每家餐饮店后都附有“找人取票”的标签，点击后可看到当天可以提供取票的时间段。分中餐、晚餐两项，每个取票时段间隔为半个小时，如16：00~16：30、16：30~17：00等。就目前程序页面提供的信息来看，每一个时间段的取票费用均为10元。
记者选择了小龙坎老火锅盛天地店的16：30~17：00时段下单，由于当天下单时间较早，取票帮手顺利地排到了该时间段内的就餐号。随后根据页面提供的号码，到达吃饭地点完成交接、支付的过程。“我们根据客户指定的时间来这里帮排队领号，很多人都会误解为预约时间段是吃饭时间，实际上是有区别的。”排队帮手说，这个手机程序的主要功能是在于找人代替自己排队，但并不是一到了目的地就能入席，还是得看餐饮门店的排号情况来安排。
排队神器的界面
市民看法 节约时间成本乐于接受
找人帮排队，市民到底乐不乐意？在记者随机进行的访问中，大部分的受访市民表示可以接受这种方式。“排个10分钟尚可接受，让我排上一两个小时，就真的是要打退堂鼓了。”在南宁市一家科技公司工作的刘先生说，他曾跟公司同事下班之后直奔一家火锅店，当时店外排满了等待就餐的市民，饥肠辘辘的他们在等了半个小时后，就转到别家去了。在刘先生看来，时间也是一种成本，把时间耗费在无谓的等待上还不如干点别的，或者就是更简单一点——找人代排，“至少从费用上来看，普通市民完全可以承受”。
昨日19时左右，记者在市中心悦荟广场的一家“网红”餐饮店看到，店外排着长队，市民都在等着用餐，店家为排队的顾客准备了小椅子和简单茶水。记者询问其中两位正在排队的市民，为何到了饭点还是要饿着肚子排队。“我们俩今天正好休息，中午就相约在市中心一直逛到现在，计划中就是要吃上一顿好的再回家。后来想着反正也逛得差不多了，就排吧。”市民小黄说，“我们确实也不知道有人代排的这种方式，知道的话也不用那么辛苦了。”
采访中，也有少部分市民觉得找人排队就是浪费钱。“在这里有地方坐有茶喝，夏天吹空调、冬天叹暖气，不就是一个等嘛。”市民刘女士觉得，自己能排队还要找人去代劳，那就是多此一举。
业内观点 “排队经济”是一种趋势
“这是一种趋势，还是很受市民欢迎的。”在跑腿行业干了几年的小杨认为，目前跑腿行业有一块很重要的业务，就是排队。从业者大多本身是快递员、外卖员或者是空余时间较多的年轻人，他们通过“出售”自己闲散的碎片时间，为不便、或懒于“亲力亲为”的人提供方便。
不过，以往排队的业务大多是到医院排队领号、去一些人员较多的办事机构排队办事，这两年以来有越来越多的市民选择了找人代排队领号吃饭、代买东西，特别是去年以来大家熟知的“网红餐饮系”出现之后，“排队买吃的”基本成了他们每天必办的业务。“有很多人想去试试，可就是苦于没时间，所以我们就刚好帮上忙。”小杨还提到，如今交通便利，南宁周边地区的人周末都喜欢来邕消费，去这些知名餐饮尝尝鲜，自然也在他们的计划表上，但由于周末时间匆忙，因此有一些人就选择了先找人代排队。
不过，业内人士也认为目前这款排队神器还是比较有局限性，一方面是可以选择的餐饮店较少，另一方面则是所涉及的范围比较小。“实际上，不管是热门餐厅占座还是医院代挂号、办理证件代排队等等，市民还有好多领域是有需要的。”业内人士认为，如今城市节奏快、交通拥堵，自“懒人经济”带动了外卖行业之后，“排队经济”也将会是未来的一种趋势。 （记者 梁如雪/文 徐天保/图）
思考
跑腿服务真的万能？
帮忙注册公司，代办各类资质；用自己的VIP账户代下单，帮你减免运费；帮忙给微信公众号文章评论和点赞……随着跑腿服务的火热，大量中介和黄牛也一拥而入，好些“灰色业务”、“地下业务”也大方地出现在互联网跑腿平台上。
跑腿经济的“旋风”还刮进了大学校园，代打热水、代取外卖都成了学生的商机，甚至催生了替人上课、代人点名、代人考试等服务。有些跑偏的校园跑腿服务，招致很多高校师生的反对。
北京经济学会秘书长赖阳表示，外卖平台、快递公司搭载额外的服务，是利用空闲时间段使得人力资源效率最大化，在已有的调度平台上操作几乎是零成本，“但如果任何人都可以提供跑腿服务，平台就必须对灰色业务有所约束，并搭建起信用体系，来保障服务的安全性。”
邻趣APP显示，跑腿员需通过身份实名认证、公安认证、征信机构验证。人人快递相关负责人也表示，跑腿员要进行身份认证、信贷评测、专业学习、官方考核之后方可上岗接单，相关法律法规中违法违禁的服务不能提供，价值超过5000元的物品也不提供配送。（据《北京日报》）
